Hur du använder vårt telefonisystem på bästa sätt!
Du ringer till oss som vanligt på 036-32 89 00 och gör de val som presenteras för dig.
Vid första valet så väljer du om du vill avboka en tid (tryck 0) eller boka en telefontid för att bli uppringd (vänta kvar).
Alternativ 1
- Tryck in ditt fullständiga telefonnummer (även riktnummer) och avsluta med #
Alternativ 2
- Om du saknar knapptelefon finns det möjlighet att vänta kvar och efter en signal tala in ett meddelande. Följ bara instruktionerna.
Du presenteras därefter en ledig telefontid som du kan bekräfta. Du har också möjlighet att flytta tiden framåt om den angivna tiden inte passar dig men du kan aldrig tidigarelägga en tid eftersom den presenterade tiden alltid är den första lediga tiden i telefonisystemet.
Vid särskilda tillfällen kan det bli större förseningar och i de fallen beror det på en yttre orsak såsom avbrott i telefonisystemet, datatrassel eller plötsligt oplanerad personalfrånvaro, beklagligt, men utanför verksamhetens kontroll.
Du behöver inte ringa tillbaka igen, utan ditt samtal sparas i kön trots att utringningstiden passerat.
